FAQ · Покупателям · Гайд

Как заказать авто из Китая — пошагово

Полный гайд по заказу нового или подержанного автомобиля из Китая под ключ — этапы, сроки, документы и ответы на популярные вопросы.

9 летопыта на рынке
500+машин доставлено
20–40 дн.средний срок под ключ
1 годгарантия от компании
50 000 ₽гарантийный взнос
01 · Видео

Сначала — два коротких видео

Менеджер отвечает на 12 главных вопросов покупателей и показывает путь машины из Харбина во Владивосток.

FAQ · видео 06:42
Ответы на популярные вопросы12 главных вопросов: подбор, проверка, оплата, доставка, гарантии.
Процесс 08:15
Процесс доставки машиныПолный путь: Харбин → таможня → автовоз → Владивосток → ваш город.
02 · Процесс

Как мы работаем — 8 шагов

Фикс-цена и понятный календарь. На каждом этапе — срок, документ и видеоотчёт. От подписания договора до выдачи машины — в среднем 20–40 дней.

Прогресс
≈ 20–40 дней
Шаг 011 день

Договор и гарантийный взнос

Подписываем договор по нормам ГК РФ. Гарантийный взнос 50 000 ₽ закрепляет место в очереди и засчитывается в оплату нашего вознаграждения, которое входит в итоговую цену. Что будет со взносом, если сделка не состоится.

ГК РФ50 000 ₽
Шаг 022–7 дней

Техзадание и подбор в Китае

Ищем по Che168, Guazi и у прямых дилеров в Харбине. Каждый день — подборка из 5–10 подходящих лотов.

Che168GuaziХарбин
Шаг 03 · Ключевой этап1–2 дня

Очная проверка автомобиля инженером

Инженер выезжает на место и проверяет машину вживую: юр.чистоту по базам, ЛКП толщиномером, кузов, ходовую, электронику и мультимедиа. Записывается подробный видеоотчёт со всеми ракурсами и комментариями. Машину покупаем только после вашего одобрения.

ВидеоотчётТолщиномерVIN-проверкаДиагностика
Шаг 041 день

Инвойс и оплата

Оплата на наш расчётный счёт в Китае — напрямую дилеру. Все платёжные документы — в день перевода.

Прямой счётSWIFT/CNY
Шаг 0525–30 дней

Доставка во Владивосток и растаможка

Автовозом и контейнером до порта, далее таможенное оформление. Все пошлины — напрямую в ФТС, без наценок.

ФТССВХБез наценок
Шаг 063–5 дней

Оформление ЭПТС

Получаем СБКТС и оформляем ЭПТС на ваше имя. В реестре ГИБДД вы — первый владелец в России.

СБКТСЭПТСПервый владелец
Шаг 075–10 дней

Автовоз до вашего города

Доставка в 200+ городов России. Помогаем с документами для ГИБДД и постановкой на учёт.

200+ городовПомощь ГИБДД
Шаг 08На всех этапах

Фото- и видеоотчёт

Полный медиа-архив с момента осмотра в Харбине до передачи ключей. После сделки остаётся у вас.

Архив остаётся
03 · FAQ

Шесть вопросов, которые задают чаще всего

Нажмите на вопрос, чтобы развернуть ответ. Не нашли свой — напишите менеджеру в WhatsApp, ответим за 15 минут.

Q.01Актуальны ли цены, указанные на сайте?
Да, цены полностью актуальны и указаны «под ключ» — то есть включают стоимость автомобиля в Китае, доставку до Владивостока, растаможку и пошлины, СБКТС, ЭПТС, СВХ и работу агента. Никаких скрытых платежей. Если что-то меняется (курс юаня, тариф таможни) — пересчитываем при заключении договора и фиксируем итоговую сумму в договоре.
Q.02Можно ли оплатить машину после её получения?
Нет — оплата идёт поэтапно. Сначала гарантийный взнос 50 000 ₽ при заключении договора, затем стоимость автомобиля по китайскому инвойсу (после очной проверки и вашего одобрения), затем пошлины и услуги по доставке. На каждом этапе вы получаете документы и видеоотчёт. Полная оплата «после получения» невозможна — таможня и регистрация ЭПТС требуют средств заранее.
Q.03Какие гарантии того, что я получу автомобиль?
9 лет на рынке, собственный офис в Харбине, представительства в РФ. Работаем с 2017 года; текущее юридическое лицо — ИП Рогов Д.В., ОГРНИП 323270000050878, зарегистрировано в 2023 году при смене формы работы. Финансовые гарантии — поэтапные платежи и фикс-договор по нормам ГК РФ. Юридические — ЭПТС оформляется на вас сразу после таможни. Репутационные — 500+ доставленных машин и открытый архив отзывов на странице /otzyvy/.
Q.04Как именно проверяется машина перед покупкой?
В два этапа. По базам: юр.чистота, история ДТП, ограничения, реальный пробег по китайским сервисам. Очно: инженер выезжает к продавцу с толщиномером и диагностическим оборудованием, проверяет ЛКП, кузов, ходовую, электронику и мультимедиа. Снимается подробный видеоотчёт — машину покупаем только после вашего одобрения.
Q.05Выполняете ли вы русификацию автомобиля?
Да. Русификация мультимедиа, приборной панели и голосового ассистента обсуждается до заказа и фиксируется в договоре. Стоимость зависит от модели и платформы — для большинства Geely, Chery, BYD и Haval это отлаженная процедура с гарантией.
Q.06Можно ли купить автомобиль в кредит?
Можно. Работаем с любым российским банком — Сбер, ВТБ, Альфа, Тинькофф, Совкомбанк и др. От нас — полный пакет документов: договор, инвойс из Китая, ЭПТС, подтверждение растаможки. Подскажем, какие банки сейчас лояльнее по китайским авто.
Q.07Что если сделка не состоится? Вернут ли гарантийный взнос?
Зависит от того, по чьей причине — так записано в договоре (образец, PDF).

• Если услуга фактически не оказана, вы вправе расторгнуть договор и получить назад все внесённые суммы за вычетом фактически понесённых нами расходов — не позднее 60 рабочих дней (п. 8.1).
• Если от сделки отказываетесь вы, гарантийный взнос 50 000 ₽ не возвращается: договор считает его штрафом за невыкупленный автомобиль (п. 2.1.3).
• Если вы отказались, когда машина уже куплена, мы продаём её другому покупателю и возвращаем ваши деньги за вычетом расходов на покупку, доставку, растаможку и хранение и стоимости наших услуг — в течение 10 рабочих дней после продажи (п. 8.2).

Прочитайте договор до подписания и задайте вопросы менеджеру — условия обсуждаются заранее, а не после.
04 · Почему мы

Шесть причин заказать у нас

Прямо из Китая

Без посредников. Свой офис в Харбине, прямые контракты с дилерами Che168 и Guazi.

Любая марка

Новые и подержанные авто всех китайских брендов — Geely, Chery, BYD, Haval, Hongqi, NIO.

Фикс-договор

Прозрачный договор «под ключ» по нормам ГК РФ. Цена зафиксирована — никаких доплат после.

1 год гарантии

Гарантия от компании на основные узлы. На новые авто — сохраняем заводскую гарантию.

Видеоотчёт

Подробное видео на каждом этапе — от очной проверки до выгрузки в вашем городе.

200+ городов

Доставка автовозом по всей России. Сопровождение в ГИБДД и помощь с учётом.

05 · Документы

Скачать договор и приложение

Можно изучить заранее, до первого звонка менеджеру.